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자주하는질문

A 현장지원 후 건설회사가 장비회사를 선정하게되면 임대계약서를 장비회사에게 송부하게 됩니다.
계약서 내용 확인 후, 임대계약 체결을 위해 임대계약용 비밀번호(숫자4자리)를 입력해야합니다.
- 임대계약용 비밀번호는 [마이페이지] → [나의정보]에서 생성 및 변경할 수 있습니다.
※ 생성 또는 변경 후 [수정하기]를 클릭하면 본인인증(PASS인증 또는 문자인증]이 필요합니다.
- 계약서에는 전자서명(장비회사 대표 서명/결재일시 기록)이 입력되어집니다.

[경로 및 순서]
▶ [경로1] 홈화면 → 배차이력 및 현황 → '계약진행중' 카테고리 → [계약서 승인] 버튼 클릭 → 임대계약화면 → 승인
▶ [경로2] 홈화면 → 주요이벤트 해당내용 클릭 → 임대계약화면 → 승인

[계약서 확인방법]
작성된 계약서는 아래 경로에서 확인 가능합니다.
▶ 홈화면 → 배차이력 및 현황 → 배차내용클릭 → 작업세부내용 하단 서류관리 목록에서 [계약서류] 확인
- 계약서를 선택 후 [선택문서 공유하기]버튼을 누르면 카카오톡, 이메일, 문자 등으로 전송할 수 있습니다.
A 배차 매칭 이후 장비대금의 5%를 수수료로 후취하고 있습니다.
A 등록된 장비의 경우, 장비종류와 규격 변경이 불가능합니다.
따라서 장비 삭제 후 다시 [장비추가]버튼을 통하여 재등록 부탁드립니다.

[장비추가 경로]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 장비관리 → 기존장비 삭제(휴지통아이콘 클릭) → 장비추가
A 장비 리스트에 보유한 장비의 규격이 없는 경우,
가장 유사한 세부규격을 선택해서 이용부탁드립니다.
유사한 세부규격이 없다면, [1:1문의]를 통해 요청해주시면
장비규격 추가를 검토하여 반영하겠습니다.
A 네, 보유차량이 2대 이상이더라도 모두 등록할 수 있습니다.
회원가입 시, 장비 1대를 등록하신 이후, [마이페이지]-[장비관리]에서 추가 부탁드립니다.

[경로 및 순서]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 장비관리 → 장비추가 → 장비종류/규격/세부규격/어태치먼트 선택 → [서류업로드] 버튼 클릭 → 사진촬영 또는 이미지 첨부로 서류 업로드 시행 → [장비추가 완료] 클릭
A 지원한 현장에서 지원취소를 하고 싶은 경우, 아래의 경로를 통해 취소할 수 있습니다.

[경로 및 순서]
▶ 홈화면 → 배차이력 및 현황 → '현장지원중' 카테고리 → 해당 현장내역의 [지원취소] 버튼 클릭 → 완료
A 아니요. 지원가능한 현장들중에서 작업시작일(작업기간 중 첫째날)이 같더라도 중복으로 지원이 가능합니다.
한 현장에서 배차가 확정되면 나머지 지원내역은 자동으로 취소됩니다.
A 필수서류를 모두 다 업로드했는데도 불구하고 현장지원이 안된다면 아래의 경우에 해당하는지 살펴봐주세요.

1) 업로드한 서류가 [반려]된 경우
- 서류항목과 상이한 서류가 업로드되거나 육안으로 문자를 인식하기 힘든 화질의 이미지의 경우 반려처리가 될 수 있습니다.
- 반려 시, [경력 및 자격관리] 또는 [장비관리] 페이지에서 해당 서류 하단에 표시되는 [반려사유]를 확인 후 재업로드를 부탁드립니다.

2) 업로드한 서류의 [유효기간]이 [만료]된 경우
- 건설기계뜽록증(뒷면)의 정기검사, 보험 가입기간 등 유효기간이 있는 서류의 경우, 유효기간 내에만 현장지원이 가능합니다.
- 보험을 새로 가입했거나 정기검사를 새롭게 받은 경우에는 신규 서류를 업로드 및 승인처리 이후에 현장지원이 가능합니다.

3) 조종사 서류와 장비서류 중 하나가 빠진 경우
- 현장지원을 하기 위해서는 장비와 조종사 서류 모두 완비되어야 합니다.
[조종사관련 서류 업로드 경로]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 자격 및 경력관리 → [서류업로드] 버튼 클릭 → 사진촬영 또는 이미지 첨부로 업로드 시행 → [완료] 버튼 클릭
[장비관련 서류 업로드 경로]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 장비관리 → 해당장비 선택 → 장비세부정보 → 수정하기 → [서류업로드] 버튼 클릭 → 사진촬영 또는 이미지 첨부로 업로드 시행 → [수정완료] 버튼 클릭

4) 아직 서류 승인전인 경우
- 서류는 업로드 후 관리자의 검토과정을 거쳐서 승인처리되어집니다.
- 늦어도 1일 이내에 승인처리가 이루어지므로 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.
A 페어링크는 회원님들의 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 조치를 하고 있습니다.
- 업로드된 서류 모두 암호화되어 서버에 안전하게 저장
- 주민번호 뒷자리의 경우 자동으로 마스킹처리 후 저장
- 배차가 매칭된 건설회사만 해당 [장비/조종사] 서류의 [열람/다운로드] 가능
A 마스킹처리가 안되었을 경우, 이미지를 재업로드가 필요합니다.
- 업로드 가이드에 따라 이미지 방향을 똑바르게 촬영해주세요.
※ 회전된 문서는 마스킹 처리가 되지 않습니다.
- 이전에 촬영한 이미지를 업로드할 때에도 회전되지 않은 이미지로 재업로드 해주세요.

[조종사관련 서류 업로드 경로]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 자격 및 경력관리 → [서류업로드] 버튼 클릭 → 사진촬영 또는 이미지 첨부로 업로드 시행 → [완료] 버튼 클릭

[장비관련 서류 업로드 경로]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 장비관리 → 해당장비 선택 → 장비세부정보 → 수정하기 → [서류업로드] 버튼 클릭 → 사진촬영 또는 이미지 첨부로 업로드 시행 → [수정완료] 버튼 클릭
A 사업자가 아내, 조종사가 남편의 경우 2가지 방법 중 하나로 선택해서 가입하시면 됩니다.
이용편의상 1번 방법이 더 간편하기 때문에 1번 방법을 추천드립니다.

(방법1) [조종사 차주]로 '남편'분이 가입하는 방법
- 이 경우, 남편분 1명만 회원가입 하면됩니다.
- 배차관리와 조종사 역할을 모두 남편분이 일괄로 수행하면 됩니다.

(방법2) [비조종사 차주]로 '아내'분이 가입하고 [조종사]로 '남편'분이 따로 가입하는 방법
- 이 경우, 부부 2명이 모두 회원가입이 필요합니다.
- 배차관리를 차주인 아내분인 하게되며, 조종사 역할은 남편분이 해야 합니다.
A 아직 장비회사 구분(비조종사 차주, 조종사차주)을 변경할 수 있는 기능은 없습니다.
회원가입 때 잘못선택해서 가입했다면 탈퇴후 재가입 부탁드립니다.

[경로 및 순서]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 나의정보 → 페이지 하단의 [탈퇴하기] 클릭 → 본인인증(PASS인증 또는 문자인증) → 탈퇴 → 재가입
A 아직 조종사에서 장비회사로 회원구분을 변경할 수 있는 기능은 없습니다.
회원가입 때 잘못선택해서 가입했다면 탈퇴후 재가입 부탁드립니다.

[경로 및 순서]
▶ 홈화면 → 마이페이지 → 나의정보 → 페이지 하단의 [탈퇴하기] 클릭 → 본인인증(PASS인증 또는 문자인증) → 탈퇴 → 재가입

(서울) 서울특별시 종로구 창경궁로 35길 40, 알파라운드 4층

(본사) 전라남도 여수시 삼동3길 17, 기업연구관 1층

운영시간 : 평일 09:00 ~ 19:00

대표번호 : 010-7662-4440

이메일 : fairlink@naver.com

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